隱私權政策（Privacy Policy）
一、適用範圍
- 本政策適用於您在本網站瀏覽、註冊、訂購及使用本公司各項服務（主機、雲端、網域、訂閱方案等，以下合稱「本服務」）時，本公司對您個人資料之蒐集、處理及利用。
- 本政策不適用於本網站以外之其他網站，亦不適用於非本公司委託或參與管理之第三人。對於經由本網站連結至第三方網站者，您於該等網站所提供之個人資料，適用該第三方之隱私權政策，本公司不負任何責任。
二、個人資料之蒐集目的
本公司基於下列目的蒐集您的個人資料（參考法務部公告之特定目的項目）：
- 契約、類似契約或其他法律關係事務（代號 069）：提供、開通、維護本服務及客戶管理。
- 消費者、客戶管理與服務（代號 090）：帳號管理、客服、技術支援、爭議與退款處理。
- 行銷（代號 040）：於您同意之範圍內，提供活動、優惠及產品資訊。
- 網路購物及其他電子商務服務（代號 148）：訂單、付款、發票及交易紀錄處理。
- 資（通）訊服務／資（通）訊與資料庫管理／資通安全與管理（代號 135、136、137）：系統運作、資源配置、紀錄留存及資安維護。
- 帳務管理與債權交易業務（代號 082）：費用收取、自動續訂扣款及發票開立。
三、蒐集之個人資料類別
本公司可能蒐集下列類別之個人資料（實際項目以您所使用之功能為準）：
- 辨識個人者：姓名、會員帳號、聯絡地址、電話、電子郵件。
- 辨識財務者：付款相關資訊（信用卡資訊由第三方金流服務商處理，本公司原則上不儲存完整卡號）、發票抬頭及統一編號。
- 政府資料中之辨識者：辦理特定服務或開立發票時，可能需要之身分證字號或公司登記資料。
- 技術與使用紀錄：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、連線時間、操作與服務使用紀錄、Cookie 等。
- 其他因使用本服務、與客服往來或參與活動而由您主動提供之資料。
四、個人資料之利用期間、地區、對象及方式
- 利用期間：自您同意之日起，至前述蒐集目的消失、您要求停止利用或刪除、或依法令／契約應保存之期間屆滿時止（例如稅法、商業會計法等法令所定之憑證保存期間）。
- 利用地區：本公司營運所在地、本公司或其受託機構之伺服器或機房所在地。
- 利用對象：本公司、本公司之關係企業及受託處理之合作廠商（如金流服務商、雲端基礎設施供應商、電子發票服務商、簡訊與電子郵件服務商等），以及依法有權之主管機關或司法機關。
- 利用方式：以自動化機器或其他非自動化方式，於蒐集目的之必要範圍內處理及利用，包括儲存、傳輸、分析、客服聯繫及法令遵循。
五、Cookie 與類似技術
- 本網站使用 Cookie 及類似技術，以維持登入狀態、記錄偏好、分析流量並提升服務體驗。
- 您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但可能導致部分功能（如登入、結帳）無法正常運作。
- 本網站可能使用第三方分析工具（如 【Google Analytics】 等），相關資料之處理適用該第三方之隱私權政策。
六、第三方服務與資料提供
為提供本服務，本公司會將必要之個人資料提供予受託處理之第三方服務商，並要求其於委託目的範圍內使用，且採取適當之安全維護措施。常見類型包括：
- 金流服務商：處理付款與交易（如 【金流服務商名稱】）。
- 雲端基礎設施／機房供應商：提供伺服器與運算資源。
- 電子發票服務商：開立與寄送電子發票。
- 通訊服務商：寄送電子郵件、簡訊或通知。
除下列情形外，本公司不會將您的個人資料出售、出租或無故揭露予第三人：
- 經您事前同意；
- 為履行與您之契約所必要；
- 依法令規定或主管機關、司法機關依法之要求；
- 為保護本公司或他人之權利、財產或安全之必要。
七、個人資料之跨境傳輸
若本公司所使用之雲端服務、CDN 或合作廠商之伺服器位於我國境外，您的部分個人資料可能被傳輸、儲存或處理於境外。本公司將於法令允許之範圍內為之，並要求接收方採取與本政策相當之保護措施。
八、客戶託管內容中之個人資料（本公司為受託處理者）
本節為主機／雲端服務之特別說明，與「服務條款及條件」第十二節相互呼應。
- 當您（作為本公司之客戶）利用本服務儲存、處理或傳輸您自身終端使用者或第三人之個人資料時（以下稱「客戶託管資料」），您為該等資料之蒐集者與管理者（個資法上之責任主體），本公司僅為受您委託、依您指示提供儲存與運算環境之「受託處理者」。
- 就客戶託管資料，您應自行向其終端使用者履行告知、取得同意、回應當事人權利行使等個資法上之義務，並確保其蒐集、處理及利用合於法令。本公司對客戶託管資料不負事前審查義務，亦不就其合法性負責。
- 本公司就客戶託管資料，僅於提供服務之必要範圍及您之合理指示內處理，並依本政策第九節採取安全維護措施。
九、資料安全維護措施
本公司採取合理之技術與組織措施保護您的個人資料，包括但不限於：傳輸加密（如 SSL/TLS）、存取權限控管、防火牆與入侵偵測、定期備份、紀錄留存與內部人員之保密管理。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，本公司將盡合理努力維護，但不對非可歸責於本公司之外力入侵或不可抗力所致之資料外洩負責。
十、個人資料之保存與刪除
- 本公司於蒐集目的之必要期間及法令所定期間內保存您的個人資料。
- 期間屆滿、目的消失，或您依法請求刪除且無依法令應繼續保存之情形時，本公司將刪除、停止處理或利用您的個人資料。
- 為法令遵循、帳務憑證或爭議處理之必要，部分資料於您終止服務或刪除帳號後，仍可能依法令所定期間保存。
十一、當事人之權利及行使方式
依個資法第 3 條規定，您就本公司保有之個人資料，得行使下列權利，且不得預先拋棄或以特約限制：
- 查詢或請求閱覽；
- 請求製給複製本；
- 請求補充或更正；
- 請求停止蒐集、處理或利用；
- 請求刪除。
您得透過本政策第十四節之聯絡方式提出請求。本公司為確認您的身分，得請您提供必要之驗證資訊；本公司得依法令規定酌收必要之成本費用，或於法定事由下拒絕您的請求並說明理由。
十二、提供個人資料之選擇權
您得自由選擇是否提供個人資料。惟若您拒絕提供註冊、訂購或服務所必要之個人資料，本公司可能無法提供相應之服務或完成您的請求，相關權益（如帳號開通、付款、客服）可能因此受影響。
十三、未成年人之保護
本服務原則上不以未成年人為對象。未滿十八歲之未成年人使用本服務或提供個人資料前，應經法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策。若本公司知悉於未取得法定代理人同意之情形下蒐集未成年人個人資料，將依法處理或刪除。
十四、個人資料外洩之通知
如發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害情事，致您權益受損時，本公司將於查明後，以適當方式（如電子郵件、網站公告）通知您，並依法令規定向主管機關通報及採行補救措施。
十五、政策之修訂
本公司得隨時修訂本政策，並公告於本網站、更新「最後更新日期」。涉及您權益之重大變更，本公司將以適當方式另行通知。修訂後您繼續使用本服務，即視為同意修訂後之內容。
十六、聯絡方式（個人資料保護窗口）
如您對本政策有任何疑問，或欲行使前述當事人權利，歡迎與我們聯繫：
- 公司名稱：創勁資訊企業股份有限公司
- 個資保護聯絡窗口：【privacy@cpic.com.tw】
- 客服信箱：service@cpic.com.tw
- 客服電話：02-26981180
- 服務時間：【週一至週五 09:00–18:00】
- 地址：新北市汐止區新台五路一段79號14樓之13
十七、準據法
本政策之解釋與適用，以中華民國（台灣）法律為準據法。